Canal de denuncias para contracargos y fraudes

Reporta contracargos y posibles fraudes de forma rápida y segura; nuestro equipo analizará tu caso y te guiará en cada paso del proceso.

Nuestro papel

¿Cuál es nuestro papel ante contracargos y transacciones fraudulentas?

Abitmedia S.A. pone a disposición este canal de denuncias al público en general con el objetivo de fomentar una cultura de transparencia, implementando mecanismos efectivos para prevenir e informar irregularidades que involucren a nuestra solución tecnológica con posibles actos de corrupción y fraude.

Detección y prevención

Utilizamos tecnologías avanzadas para monitorear y detectar posibles fraudes en tiempo real, protegiendo tus transacciones y minimizando riesgos.

Transparencia en el proceso

Si recibe una notificación de un cargo que no reconoce, le proporcionamos una guía para identificar el comercio que realiza dicho cargo. Nos limitamos a información de conocimiento público, ya que nuestras políticas de privacidad impiden compartir datos confidenciales de contacto de los comercios afiliados.

Asistencia en la investigación

Si sospechas de un contracargo o una transacción fraudulenta, nuestro equipo de soporte especializado te asiste en la investigación del caso, recopilando la información necesaria para identificar la actividad sospechosa.

Reporte de contracargos

Nuestro equipo validará los datos ingresados

El equipo de prevención de fraudes revisará la información y se comunicará con usted lo antes posible.

Sus datos se tratan conforme a nuestras políticas de privacidad.

La mejor forma de cobrar en línea

Hablemos de tu operación y te mostramos, en vivo, cómo implementar Pagomedios en tu negocio.

0% comisión por transacción. *Las comisiones son bancarias.

Acceso controlado

Solicita acceso a la API

El acceso es gratuito y temporal. Antes de recibir la documentación, tokens, credenciales sandbox y tarjetas de prueba, debes firmar electrónicamente el acuerdo que define el periodo de uso de la API.

Personalizar las preferencias de consentimiento

Usamos cookies para ayudarle a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies bajo cada categoría de consentimiento a continuación.

Necesarias

Siempre activas

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Análisis

Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Publicidad

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